Điều khoản sử dụng — Chắc Chưa

Phiên bản hiệu lực: 23/05/2026 · Áp dụng cho ứng dụng Chắc Chưa trên Android & iOS.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ. Điều khoản này ràng buộc pháp lý giữa bạn và Chắc Chưa. Bằng việc cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

1. Định nghĩa

"Ứng dụng" / "Chắc Chưa": ứng dụng di động "Chắc Chưa" chạy trên Android và iOS, bao gồm máy chủ hậu thuẫn, website và mọi dịch vụ liên quan.
"Chúng tôi" / "Nhà phát hành": cá nhân / đơn vị chịu trách nhiệm phát hành Ứng dụng (xem thông tin tại mục 14).
"Bạn" / "Người dùng": bất kỳ ai cài đặt, truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng.
"Dữ liệu giá": thông tin sản phẩm, giá, khuyến mãi, vị trí cửa hàng hiển thị trong Ứng dụng.
"Chuỗi siêu thị": các thương hiệu bán lẻ được liệt kê trong Ứng dụng (Bách Hóa Xanh, WinMart, 7-Eleven, Co.opmart, v.v.).

2. Bản chất dịch vụ

Chắc Chưa là công cụ so sánh giá độc lập. Ứng dụng tổng hợp thông tin giá từ các nguồn công khai và hiển thị để người dùng tham khảo. Ứng dụng:

Không bán hàng. Mọi giao dịch mua hàng diễn ra trực tiếp giữa bạn và Chuỗi siêu thị tương ứng.
Không nhận hoặc xử lý thanh toán.
Không giao hàng, đặt chỗ, hay làm trung gian.
Không phải đại lý ủy quyền, đối tác chính thức, hay đơn vị liên kết của bất kỳ Chuỗi siêu thị nào.

Tuyên bố không liên kết. Chắc Chưa không được sở hữu, vận hành, hỗ trợ hay tài trợ bởi Bách Hóa Xanh, WinMart, 7-Eleven, Co.opmart hay bất kỳ chuỗi siêu thị nào. Tên thương hiệu, logo, hình ảnh sản phẩm thuộc sở hữu của các bên đó và chỉ được sử dụng cho mục đích nhận diện hợp lý (nominative fair use) theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

3. Tính chính xác của dữ liệu — Tuyên bố quan trọng

GIÁ HIỂN THỊ MANG TÍNH THAM KHẢO. Dữ liệu giá được thu thập tự động từ nguồn công khai và có thể không chính xác, không cập nhật, hoặc khác với giá thực tế tại cửa hàng. Giá thực tế bạn phải trả là giá niêm yết hoặc giá quét tại Chuỗi siêu thị tại thời điểm mua hàng.

Cụ thể, chúng tôi KHÔNG đảm bảo:

Giá hiển thị bằng giá tại cửa hàng.
Sản phẩm còn hàng tại địa điểm hiển thị.
Khuyến mãi vẫn còn hiệu lực khi bạn đến mua.
Vị trí cửa hàng chính xác (cửa hàng có thể đóng cửa, di dời).
Hình ảnh hiển thị trùng khớp với sản phẩm thực tế.
Mã EAN/UPC, tên sản phẩm, thông số kỹ thuật chính xác 100%.

Bạn nên xác minh giá và tình trạng còn hàng trực tiếp với Chuỗi siêu thị trước khi đến mua, đặc biệt với các sản phẩm có giá trị cao hoặc khoảng cách di chuyển xa.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

4.1. Nội dung của Chắc Chưa

Mã nguồn ứng dụng, giao diện, logo "Chắc Chưa", thuật toán so sánh, và mọi nội dung do chúng tôi tạo ra thuộc quyền sở hữu của Chúng tôi và được bảo vệ theo Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế.

Bạn được cấp giấy phép sử dụng cá nhân, miễn phí, không độc quyền, không chuyển nhượng, có thể thu hồi chỉ để sử dụng Ứng dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

4.2. Nội dung của bên thứ ba

Tên Chuỗi siêu thị, logo, hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm thuộc sở hữu của các bên đó. Chắc Chưa hiển thị các nội dung này theo nguyên tắc fair use / sử dụng hợp lý nhằm mục đích so sánh và nhận diện. Mọi quyền sở hữu được bảo lưu cho chủ sở hữu hợp pháp.

4.3. Báo cáo vi phạm bản quyền

Nếu bạn là chủ sở hữu nội dung và cho rằng nội dung của bạn bị sử dụng trên Ứng dụng vi phạm quyền lợi, vui lòng gửi yêu cầu gỡ bỏ tới nhant.guide+legal@gmail.com với các thông tin sau:

Mô tả nội dung bị vi phạm + URL/màn hình cụ thể trong Ứng dụng.
Bằng chứng quyền sở hữu (giấy chứng nhận đăng ký, hợp đồng cấp phép).
Thông tin liên hệ và chữ ký (có thể là chữ ký điện tử).
Tuyên bố trung thực: "Tôi xác nhận thông tin trên là chính xác và tôi là chủ sở hữu hợp pháp hoặc được ủy quyền hợp pháp."

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc và thực hiện gỡ bỏ trong vòng 30 ngày kể từ khi xác minh yêu cầu hợp lệ.

5. Tài khoản người dùng

Bạn phải đủ 13 tuổi trở lên. Người dưới 18 tuổi phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Một người chỉ được tạo một tài khoản. Cấm tạo tài khoản ảo, mạo danh người khác.
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản này.

6. Hành vi bị cấm

Bạn cam kết KHÔNG:

Reverse engineering, decompile, dịch ngược mã nguồn Ứng dụng.
Tự động hóa, scraping dữ liệu từ Ứng dụng / máy chủ của Chúng tôi.
Tấn công, làm gián đoạn dịch vụ (DoS, brute-force, injection).
Sử dụng Ứng dụng vào mục đích phi pháp tại Việt Nam.
Sao chép, phân phối lại nội dung Ứng dụng dưới mọi hình thức thương mại.
Tải lên nội dung vi phạm pháp luật, vi phạm bản quyền, gây hiểu lầm.
Mạo danh nhân viên Chúng tôi hoặc bất kỳ Chuỗi siêu thị nào.

Vi phạm có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không hoàn lại, và có thể bị truy cứu trách nhiệm dân sự / hình sự theo pháp luật Việt Nam.

7. Quảng cáo

Ứng dụng có hiển thị quảng cáo từ Google AdMob và các đối tác. Chúng tôi:

Không kiểm soát nội dung quảng cáo cụ thể được hiển thị.
Không chịu trách nhiệm về sản phẩm/dịch vụ được quảng cáo.
Khuyến khích bạn đọc kỹ điều khoản của nhà quảng cáo trước khi tương tác (click, mua hàng).

Để tắt cá nhân hóa quảng cáo, xem hướng dẫn trong Chính sách bảo mật, mục 2.3.

8. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

ỨNG DỤNG ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" (AS-IS) VÀ "THEO TÌNH TRẠNG HIỆN CÓ" (AS-AVAILABLE).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Bảo đảm về tính chính xác, đầy đủ, kịp thời của dữ liệu giá.
Bảo đảm về tính phù hợp với một mục đích cụ thể.
Bảo đảm Ứng dụng không bị gián đoạn, không có lỗi, không có virus.
Bảo đảm rằng kết quả thu được khi sử dụng Ứng dụng sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy.

Bạn sử dụng Ứng dụng hoàn toàn dưới rủi ro của chính mình. Mọi quyết định mua hàng dựa trên thông tin từ Ứng dụng là quyết định của riêng bạn, và bạn chịu mọi rủi ro liên quan.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, hoặc thiệt hại mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng (hoặc không thể sử dụng) Ứng dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Chênh lệch giá giữa thông tin Ứng dụng và giá thực tế tại cửa hàng.
Thời gian, công sức, chi phí đi lại lãng phí.
Mất mát dữ liệu, thiệt hại danh tiếng, mất cơ hội kinh doanh.
Hành vi của bên thứ ba (Chuỗi siêu thị, nhà quảng cáo, v.v.).
Sự cố kỹ thuật, virus, mất kết nối, gián đoạn dịch vụ.

Trong trường hợp giới hạn trách nhiệm trên bị tòa án xác định là không hiệu lực, tổng trách nhiệm tối đa của Chúng tôi đối với bạn trong mọi khiếu kiện không vượt quá 500.000 VND (năm trăm nghìn đồng) — tương ứng với giá trị thương mại danh nghĩa của Ứng dụng miễn phí.

10. Bồi hoàn

Bạn đồng ý bồi hoàn, bảo vệ và miễn trừ cho Chúng tôi khỏi mọi khiếu kiện, thiệt hại, trách nhiệm, chi phí (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh từ:

Việc bạn vi phạm Điều khoản này.
Việc bạn vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.
Nội dung bạn tải lên Ứng dụng (nếu có tính năng đóng góp trong tương lai).

11. Thay đổi dịch vụ

Chúng tôi có quyền, vào bất kỳ thời điểm nào và không cần thông báo trước:

Thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt Ứng dụng hoặc bất kỳ tính năng nào.
Cập nhật Điều khoản này. Phiên bản mới sẽ được công bố tại URL này với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
Áp dụng tính năng trả phí hoặc giới hạn truy cập trong tương lai (sẽ thông báo trước).

12. Chấm dứt

Bạn có thể chấm dứt sử dụng Ứng dụng bất kỳ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt. Chúng tôi có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng quyền truy cập của bạn, không cần báo trước, nếu bạn vi phạm Điều khoản này. Các điều khoản về sở hữu trí tuệ, miễn trừ trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm, bồi hoàn và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt.

13. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Luật áp dụng: Pháp luật Việt Nam.
Thương lượng: Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết bằng thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày.
Cơ quan tài phán: Nếu không thương lượng được, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Hiệu lực từng phần: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

14. Thông tin liên hệ

Tên đơn vị / cá nhân chịu trách nhiệm: NhaNT
Email: nhant.guide+legal@gmail.com (yêu cầu pháp lý / DMCA)
Email: nhant.guide+support@gmail.com (hỗ trợ chung)
Địa chỉ: HCM, Việt Nam

15. Điều khoản bổ sung của App Store

Apple App Store (iOS)

Bằng việc sử dụng phiên bản iOS, bạn đồng ý thêm:

Apple không phải là một bên trong thoả thuận này và không chịu trách nhiệm về Ứng dụng hay nội dung của Ứng dụng.
Apple không có nghĩa vụ cung cấp hỗ trợ bảo trì cho Ứng dụng.
Apple là bên thụ hưởng thứ ba của Điều khoản này và có quyền thi hành các điều khoản đối với bạn.
Bạn phải tuân thủ Điều khoản dịch vụ của App Store khi sử dụng.

Google Play (Android)

Bạn phải tuân thủ Điều khoản Google Play khi tải và cài đặt Ứng dụng qua Google Play Store.

Terms of Service — English summary

The full Terms of Service are published in Vietnamese above. The Vietnamese version is authoritative. By using the App you agree to be bound by all terms; if you do not agree, do not use the App.

Service nature

Chắc Chưa is an independent price-comparison tool. We aggregate publicly available product information and display it for reference. We do not sell products, process payments, ship goods, or act as an intermediary. We are not affiliated with, sponsored by, or endorsed by any supermarket chain listed in the App (Bach Hoa Xanh, WinMart, 7-Eleven, Co.opmart, etc.). All trademarks are property of their respective owners; we display them under nominative fair use for identification and comparison purposes.

Data accuracy disclaimer

PRICES SHOWN ARE FOR REFERENCE ONLY. Data is collected automatically and may be inaccurate, out of date, or differ from the actual price at the store. Always verify prices with the supermarket directly before making a purchase.

No warranties

The App is provided "AS IS" and "AS AVAILABLE" without any warranty, express or implied. We disclaim all warranties of accuracy, fitness for purpose, non-infringement, and uninterrupted operation.

Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, we are not liable for any direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising from your use of (or inability to use) the App. Our maximum aggregate liability is capped at VND 500,000 (approximately USD 20).

Intellectual property & takedown

If you are a content owner and believe content on the App infringes your rights, email nhant.guide+legal@gmail.com with: description of the content, evidence of ownership, contact info, and a good-faith statement. We respond within 7 business days and remove infringing content within 30 days of verification.

Prohibited conduct

No reverse engineering, scraping our servers, DoS attacks, illegal use, commercial redistribution, impersonation, or uploading infringing content.

Advertising

The App displays ads from Google AdMob and partners. We do not control ad content and are not responsible for advertised products or services.

Governing law & disputes

Governed by the laws of Vietnam. Disputes are resolved first by good-faith negotiation within 30 days, then by competent Vietnamese courts.

Apple-specific terms (iOS)

Apple is not a party to this agreement and has no responsibility for the App. Apple is a third-party beneficiary of these Terms and may enforce them. You must also comply with the App Store Terms of Service.

Contact

Legal: nhant.guide+legal@gmail.com
Support: nhant.guide+support@gmail.com